Customer Service Franstalig voor één van de snelst groeiende voedingsfabrikanten!
Bedrijfsinformatie:
Voor onze opdrachtgever, één van Europa’s snelst groeiende organisaties op het gebied van voedingsmiddelen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Franstalig. Binnen deze functie is het jouw taak om alle inkomende voorraadorders te verwerken en de taken uitvoeren die hieruit voortvloeien. In de rol van Customer Service Franstalig maak je deel uit van een team voor het gebied Frankrijk & België.
Functieomschrijving:
Als Customer Service Franstalig is het jouw taak om het proces van inkomende voorraadorders te verwerken. Deze orders komen binnen per EDI, fax of telefoon. Verder coördineer je alle activiteiten die in verband staan met EDI, zoals uitvoering, wijzigingen, enzovoort. Ook controleer je de kosten, maak je facturen op en verzend deze. In deze functie heb jij veel contact met klanten, andere afdelingen (bv. Stock Control, Supply Chain, Sales etc.). Daarnaast ben jij de schakel tussen het magazijn en de pakhuizen van de klanten. In het kort de volgende werkzaamheden:
– Het aanspreekpunt voor de Franse en Belgische klanten;
– Verwerken van alle orders;
– Facturatie;
– Contact met andere afdelingen en de magazijnen;
– Verwerken, updaten en wijzigen van paklijsten etc.;
– Ondersteuning van de afdeling Supply Chain, Stock Control e.d.;
– Diverse klant databases up-to-date houden;
– Diverse administratieve processen.
Functie-eisen:
– Relevante MBO opleiding gevolgd bij voorkeur logistiek of bedrijfskunde;
– Uitstekende beheersing van de Franse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk);
– 1 jaar werkervaring binnen de FMCG / internationale organisatie is een pré;
– Ervaring met SAP en EDI is een pré;
– Uitstekende communicatieve vaardigheden;
– Stressbestendig;
– Prioriteiten kunnen stellen;
– Accuraat.
Aanbod:
Naast een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, bieden zij een uitdagende baan in een dynamische werkomgeving. Bovendien biedt onze opdrachtgever ruimte voor eigen ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Reageren?
Spreek jij vloeiend Frans en heb je bij voorkeur ervaring in een Customer Service rol. Twijfel dan niet en solliciteer direct door je CV in Word, een representatieve foto en een salarisindicatie te mailen naar