Voor diverse opdrachten door heel Nederland zijn wij op zoek naar Assistenten AM MKB.
Heb jij ervaring in deze rol? Neem dan contact op om te kijken welke mogelijkheden we voor jou hebben!
Als Assistent Accountmanager MKB A ben je de perfecte schakel tussen één of meerdere accountmanagers, Bedrijvenadviseurs en MKB-klanten. Je werkt zelfstandig. Je maakt overeenkomsten voor betaaldiensten op, boekt financieringen uit, schrijft KI-reviews, voert diverse administratieve handelingen uit voor het team MKB. Daarnaast adviseer en informeer je klanten, je signaleert kansen en financiële risico’s en je handelt administratieve werkzaamheden af. Waar nodig los je problemen van de klant op.
Je functie is dynamisch: je hebt veel contact met je collega’s uit andere teams en andere organisatieonderdelen, met specialisten en uiteraard met klanten. Je weet hoe de klant online zijn dienstverlening kan regelen, helpt hem hierin op weg en stimuleert hem om hiervan gebruik te maken.
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding en minimaal 3 jaar recente ervaring in het vakgebied.
- WFT Basis en Schade certificaten
- Je hebt ervaring in het opstellen en analyseren van financieringsvoorstellen.
- Je bent administratief sterk, kunt goed plannen en bent in staat om de klant op het moment van contact een oplossing en passend advies te geven.
- Je bent flexibel, kunt doorlopend switchen tussen kanalen (o.a. Social media) en bent goed in staat om scherp en adequaat in te spelen op alle veranderingen.
- Je bent resultaat- en kwaliteitsgericht, ondernemend, verantwoordelijk, hebt communicatiekracht en kunt goed samenwerken.
- Je voelt je verbonden en draagt deze enthousiast uit.
Het team
Het Team MKB voorziet ondernemingen, verenigingen en stichtingen in het midden- en kleinbedrijf van advies op het gebied van financieren, financiële logistiek en verzekeren. De dienstverlening in dit segment is bepalend voor het imago van de bank in de zakelijke markt. Team MKB staat voor een efficiënte en kwalitatieve klantbediening, waarbij wij er voor de klant zijn op de momenten die er toe doen. We gaan voor de ‘menselijke maat in bankieren’; altijd persoonlijk, lokaal betrokken, kent haar klanten en zet steevast die stap extra.